1. Kolik tepla je potřeba k vytápění místnosti / domu?
    Pro místnost o výšce stropu 2,4 metru je potřeba cca 70 wattů na m2 .

  2. Jak velká potřebuji kamna?
    To záleží na:
    - rozloze domu
    - izolaci domu
    - celkové dispozici domu
    - zda dáváte přednost požitku z ohně či tepelném výkonu

  3. Kamna nehřejí – kde je chyba?
    - Kvalita dřeva (vlhkost by měla být kolem 20%)
    - Tah komína (příliš vysoký)
    - Chyby v obsluze  (přečtěte si návod k obsluze)
    - Konstrukce domu (izolace, výška stropu)
    - příliš malá kamna

  4. Proč mi jde kouř do místnosti?
    - Kvalita dřeva: Příliš vlhké dřevo kouří více než komín dokáže nasát.
    - Systémy distribuce vzduchu jako: klimatizace, koupelnové ventilátory či kuchyňské digestoře mohou nasávat vzduch z komína (opačný tah). V takových případech musíte přivést vzduchdo kamen/krbu zvenku.
    - Chyby v obsluze: vždy otevřete klapku a otevřete primární  nasávání vzduchu před přiložením do kamen - dvířka otevírejte pomalu.
    - Kouřové trubky: nezapomeňte, že kolena a horizontální kouřové trubky snižují tah.
    - Příliš krátký komín nevytváří dostatečný tah.
    - Příliš studený komín může způsobit žádný - nebo negativní tah.
    - Kouřová trubka musí být správně připojena kekamnům/ krbu a komínu – a mít odpovídající průměr.

  5. Je možné koupit si kamna přímo od firmy Jøtul?
    - Ne, budete si je muset koupit přes Vašeho místního prodejce Jøtul.

  6. Dají se tradiční kamna předělat na topeniště s čistým spalováním jednoduše výměnou některých částí?
    - Ne, to není možné.

  7. Je možné sehnat náhradní díly pro starší modely Jøtul?
    - Jøtul drří na skladě náhradní díly pro všechny výrobky  nejméně 10 let od posledního data výroby.

     
  8. Jaké dřevo je kvalitní?
    - Více informací najdete pod Účinnost/tepelný výkon.

  9. Jak poznám, zda má komín dobrý tah?
    - požádejte místního kominíka/ krbaře o změření komínového tahu
    - Dostačující tah je odhadován na 10 - 20 pascalů.

  10. Kamna mají krátkou dobu hoření – proč?
    - Použité dřevo: velké kusy budou hořet déle než krátké. Používejte tvrdé dřevo, nařezané, naštípané a uskladněné na suchém místě přibližně 12 měsíců.
    - Příliš silný tah komína, který způsobuje nedostatečné spalování.
    - Chyba v obsluze: Primární přisávání vzduchu by mělo být postupně uzavíráno a posléze úplně uzavřeno poté, co se oheň plně rozhoří.
    - Netopte dlouho s otevřeným popelníkem – může to způsobit přetopení topeniště.