|
|
Ofte stillede spørgsmål om Jøtulprodukter
- Kan jeg købe ovne, pejse og reservedele direkte fra fabrikken?
Nej – alt salg sker via autoriserede forhandlere. Jøtul sælger ikke direkte fra fabrikken.
- Hvor finder jeg nærmeste Jøtulforhandler?
Klik på forhandleroversigten. Her er alle vore forhandlere angivet.
- Hvor lang reklamationsret er der på den ovn/pejs, som jeg har købt?
Jøtul AS giver 10 års reklamationsret på udvendigt støbegods med hensyn til materiale- og fabrikationsfejl efter første gangs køb/installation. Reklamationsretten forudsætter, at ildstedet er monteret i henhold til gældende lovgivning og forskrifter samt Jøtuls monterings- og brugsanvisning.
Du kan få yderligere information hos Jøtulforhandleren og på vor side om reklamationsret.
- Hvor kan jeg finde en monterings- og brugsanvisning?
Disse finder du under Teknisk dokumentation.
- Kan en gammel ovn ændres til rentbrændende?
Dette er ikke muligt.
- Min ovn er rusten – hvad gør jeg? (Gælder ikke emaljerede produkter)
Rust på støbejern er sædvanligvis kun på overfladen. De lakerede flader slibes med ståluld eller en stålbørste og lakeres med Jøtuls ovnlak, som kan købes hos Jøtulforhandleren.
- Kan Kavani-skortene monteres i bagudgang?
Ja.
- Kan der skaffes reservedele til gamle ovne?
Jøtul lagerfører reservedele i 10 år efter sidste produktionsserie af et produkt.
- Hvor tæt på en trævæg kan ovnen placeres/hvor meget varme afgiver den?
Al nødvendig information vedr. Jøtuls produkter findes i vort brochuremateriale: Jøtuls produktkatalog og Teknisk katalog. Kontakt nærmeste Jøtulforhandler eller klik her for at downloade brochurer.
- Hvilken Jøtulpejs har jeg?
Alle gamle produkter fra Jøtul er mærket. Det nemmeste er at kigge efter varenummeret i ovnens låge eller brændkammerplader.
- Hvordan skifter jeg røgvenderpladen ud på en gammel Jøtul F 602?
Fjern kogepladen på toppen af ovnen, løsn røgvenderpladen nedenunder og før den ud gennem ovnlågen.
|
|
|