Damit Sie Ihren Kamin sicher einbauen können und bei der Verwendung keine Probleme haben, lesen Sie bitte die Montage- und Gebrauchsanweisung für das Produkt. Ihr Jøtul-Händler kann Sie kompetent beraten und auf Wunsch den gesamten Einbau in Ihrem Haus übernehmen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem neuen Ofen zufrieden sind und viele gemütliche Momente vor ihm genießen können.
A
Jøtul AS übernimmt für alle äußeren gusseisernen Teile eine zehnjährige Garantie für alle Material- und Herstellungsfehler, die nach dem ersten Kauf bzw. Einbau des Kamins auftreten. Die Garantie ist nur gültig, wenn der Ofens unter Beachtung der geltenden Gesetze und Vorschriften sowie der Montage- und Gebrauchsanweisung von Jøtul eingebaut und betrieben wird.
B
Die Garantie gilt NICHT für:
Den Einbau von Zubehör, zum Beispiel zur Korrektur örtlicher Zugbedingungen, der Luftzufuhr oder sonstiger Umstände, die sich der Kontrolle von Jøtul entziehen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleißteile wie Brennplatten, Rauchklappen, Brennroste, Glasscheiben, Bodengitter, Schamottsteine, Schieber und Dichtungen, da diese Teile mit der Zeit durch normale Abnutzung verschleißen.
Ebenso erstreckt sich die Garantie nicht auf Schäden, die durch Verwendung ungeeigneter Brennstoffe beim Anzünden des Feuers entstehen, z. B. durch Treibholz, imprägniertes oder lackiertes Holz, Schnittabfälle von Brettern, Spanholz usw. Bei Verwendung von ungeeignetem Brennstoff kann der Ofen schnell überhitzen und glutrot werden. Dies führt zu Rissen und Verfärbungen der Emaille und zu Rissen in den gusseisernen Teilen. Hinweise zur ordnungsgemäßen Verwendung des Kamins sind in der Montage- und Gebrauchsanweisung für das Produkt enthalten. Die Garantie erstreckt sich nicht auf das Einsetzen bzw. Anpassen von Produkten mit Petroleumbrennern, da diese Arbeit zum Einbauverfahren gehört.
C
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an den Händler, der Ihnen den Ofen verkauft hat. Legen Sie bei der Reklamation die Garantiekarte von Jøtul AS und/oder Ihren Kaufbeleg vor. Bei Bedarf kann der Hersteller verlangen, dass die Teile oder das gesamte Produkt zum Händler zurückgebracht werden, damit dieser es zur Untersuchung und evtl. Reparatur an den Hersteller weiterleiten kann. Im Fall einer Reklamation kann Jøtul AS verlangen, dass der Schaden von einem anerkannten, unabhängigen Fachmann untersucht wird.
Diese Garantie gilt ab dem Kaufdatum und nur bei Vorlage der Garantiekarte und/oder des Kaufbelegs. (Das Produkt muss von einem kompetenten Jøtul-Händler eingebaut werden.)