-
Voiko kamiinoita, takkoja ja varaosia ostaa suoraan tehtaalta?
Ei. Kaikki myynti tapahtuu jälleenmyyjien kautta eikä Jøtul myy mitään suoraan tehtaalta.
-
Mistä löydän lähimmän Jøtul-jälleenmyyjän?
Käy sivuillamme osoitteessa www.jotul.fi. Siellä on luettelo kaikista jälleenmyyjistämme.
-
Kuinka pitkä takuu on ostamallani kamiinalla/takalla?
Jøtul AS myöntää valurautaisille pintaosille materiaali- ja valmistusvirheiden osalta 10 vuoden takuun ensimmäisestä ostopäivästä/asennuksesta lukien. Takuu edellyttää, että tulisija on asennettu voimassa olevien lakien ja määräysten sekä Jøtulin asennus- ja käyttöohjeiden mukaisesti. Lisätietoja saat lähimmältä Jøtul-jälleenmyyjältä.
-
Mistä saan asennus- tai käyttöohjeen?
Niitä saa sivuiltamme osoitteesta www.jotul.fi
-
Saako vanhasta kamiinasta puhtaasti polttavan?
Se ei onnistu.
-
Kamiinani on ruostunut. Mitä sille pitäisi tehdä? (Ei koske emaloituja tuotteita.)
Ruoste on valuraudassa tavallisesti vain pinnassa. Maalatut pinnat voidaan puhdistaa teräsvillalla tai teräsharjalla ja maalata uudelleen Jøtulin uunimaalilla, jota saa Jøtulin jälleenmyyjältä.
-
Saako vanhoihin kamiinoihin varaosia?
Jøtul pitää varastossa varaosia 10 vuotta sen jälkeen, kun jonkin tuotteen viimeinen valmistussarja on valmistettu.
-
Kuinka lähelle palavasta materiaalista valmistettua seinää kamiina voidaan sijoittaa/kuinka paljon siitä tulee lämpöä jne.?
Kaikki tarvittavat tiedot Jøtulin tuotteista käyvät ilmi esitteistämme Jøtulin tuoteluettelo ja tekninen luettelo. Ota yhteyttä lähimpään Jøtul-jälleenmyyjään tai tilaa sähköpostitse osoitteesta: sales@jotul.no
-
Mikä Jøtul-tulisija on kyseessä?
Kaikissa vanhoissa Jøtul-tuotteissa on jokin merkintä. Helpointa on etsiä tuotenumero kamiinan luukusta tai palolevyistä.
-
Kuinka Jøtul F 602 -mallin savuhylly vaihdetaan?
Irrota päällyslevy (4 ruuvia), irrota palolevy ja sen neljä ruuvia.
-
Saako vanhanmalliseen F 220 -kamiinaan uuden kädensijan?
Se ei onnistu. Koko luukku on vaihdettava.