• Di quanto calore ho bisogno per riscaldare la mia stanza/casa?
    Per una stanza con il soffitto alto 2,7 metri servono 60-70 watt per metro quadro


  • Che dimensioni deve avere la mia stufa?
    Questo dipende da:
    • la misura della casa
    • come è costruita e l’isolamento della casa 
    • la necessità o il desiderio di avere una forte emissione di calore o una magnifica visione della fiamma



  • La mia stufa non scalda. Come mai?
    • qualità della legna (l'umidità contenuta deve essere intorno al 20%)
    • tiraggio
    • errori operativi (leggere il manuale delle istruzioni)
    • struttura della casa (isolamento, altezza del soffitto)
    • la stufa può essere troppo piccola



  • Perché la stufa fa fumo?
    • qualità della legna: la legna troppo umida può causare più fumo di quanto la canna fumaria può aspirarne

    • i sistemi di areazione come l'aria condizionata, l’ aspiratore  del bagno o della cucina potrebbero sottrarre aria e creare un tiraggio negativo. In questi casi è necessaria una presa d’aria esterna.

    • Errori operativi: apri sempre il regolatore di flusso e il controllo dell'aria prima di caricare la stufa. Aprire lentamente la porta.

    • canne fumarie: ricorda che tubi a gomito e canne fumarie orizzontali riducono il tiraggio

    • Una canna fumaria troppo corta non garantisce il giusto tiraggio

    • Una canna fumaria troppo fredda non garantisce il giusto tiraggio e  può causare condensa e addirittura un tiraggio negativo.

    • I tubi di raccordo fra la stufa e la canna fumaria devono essere installati in modo corretto ed avere una sezione non inferiore a quella dell’uscita dalla camera di combustione.



  • Posso acquistare la mia stufa direttamente dalla Jøtul?
    No, puoi acquistare la tua stufa Jøtul presso il rivenditore della tua zona.




  • Può una vecchia stufa tradizionale diventare una stufa a combustione pulita cambiando solo alcuni pezzi?
    No, questo non si può fare.



  • Posso acquistare pezzi di ricambio per la mia vecchia stufa Jøtul?
    La Jøtul garantisce le parti di ricambio per tutti i suoi prodotti fino a dieci anni dopo l’ultima produzione.



  • Quale legno è di buona qualità?
    Si possono avere informazioni su questo argomento cliccando sul link …leggendo alla voce Efficienza e calore.



  • Come faccio a sapere se la mia canna fumaria  ha un buon tiraggio?
    • il rivenditore di zona è la figura più adatta per assicurare la necessaria assistenza sia nella scelta del prodotto che all’installazione.
    • un buon tiraggio misura tra i 10 e i 20 pascal(1-2 mm di colonna d’acqua).



  • La mia stufa Jøtul ha poca autonomia e si spegne velocemente. Perché?
    • carico della legna: i ceppi grossi bruciano più lentamente di quelli piccoli. Usare legna secca che sia stata tagliata e conservata in un luogo asciutto per circa 12 mesi.
    • un tiraggio troppo forte può provocare una combustione insufficiente, troppo veloce e non controllata
    • errori operativi: il controllo dell'aria deve essere regolato lentamente verso la posizione di chiusura e poi chiuso totalmente quando il fuoco è ben avviato.
    • Il cassetto cenere deve essere sempre chiuso, se usiamo la stufa con il cassetto aperto la stufa brucerà la legna troppo velocemente e potremo causare il surriscaldamento del prodotto