1. Di quanto calore ho bisogno per riscaldare la mia stanza/casa?
    Per una stanza con il soffitto alto 2,7 metri servono 60-70 watt per metro quadro


  2. Che dimensioni deve avere la mia stufa?
    Questo dipende da:
    • la misura della casa
    • come è costruita e l’isolamento della casa 
    • la necessità o il desiderio di avere una forte emissione di calore o una magnifica visione della fiamma



  3. La mia stufa non scalda. Come mai?
    • qualità della legna (l'umidità contenuta deve essere intorno al 20%)
    • tiraggio
    • errori operativi (leggere il manuale delle istruzioni)
    • struttura della casa (isolamento, altezza del soffitto)
    • la stufa può essere troppo piccola



  4. Perché la stufa fa fumo?
    • qualità della legna: la legna troppo umida può causare più fumo di quanto la canna fumaria può aspirarne

    • i sistemi di areazione come l'aria condizionata, l’ aspiratore  del bagno o della cucina potrebbero sottrarre aria e creare un tiraggio negativo. In questi casi è necessaria una presa d’aria esterna.

    • Errori operativi: apri sempre il regolatore di flusso e il controllo dell'aria prima di caricare la stufa. Aprire lentamente la porta.

    • canne fumarie: ricorda che tubi a gomito e canne fumarie orizzontali riducono il tiraggio

    • Una canna fumaria troppo corta non garantisce il giusto tiraggio

    • Una canna fumaria troppo fredda non garantisce il giusto tiraggio e  può causare condensa e addirittura un tiraggio negativo.

    • I tubi di raccordo fra la stufa e la canna fumaria devono essere installati in modo corretto ed avere una sezione non inferiore a quella dell’uscita dalla camera di combustione.



  5. Posso acquistare la mia stufa direttamente dalla Jøtul?
    No, puoi acquistare la tua stufa Jøtul presso il rivenditore della tua zona.




  6. Può una vecchia stufa tradizionale diventare una stufa a combustione pulita cambiando solo alcuni pezzi?
    No, questo non si può fare.



  7. Posso acquistare pezzi di ricambio per la mia vecchia stufa Jøtul?
    La Jøtul garantisce le parti di ricambio per tutti i suoi prodotti fino a dieci anni dopo l’ultima produzione.



  8. Quale legno è di buona qualità?
    Si possono avere informazioni su questo argomento cliccando sul link …leggendo alla voce Efficienza e calore.



  9. Come faccio a sapere se la mia canna fumaria  ha un buon tiraggio?
    • il rivenditore di zona è la figura più adatta per assicurare la necessaria assistenza sia nella scelta del prodotto che all’installazione.
    • un buon tiraggio misura tra i 10 e i 20 pascal(1-2 mm di colonna d’acqua).



  10. La mia stufa Jøtul ha poca autonomia e si spegne velocemente. Perché?
    • carico della legna: i ceppi grossi bruciano più lentamente di quelli piccoli. Usare legna secca che sia stata tagliata e conservata in un luogo asciutto per circa 12 mesi.
    • un tiraggio troppo forte può provocare una combustione insufficiente, troppo veloce e non controllata
    • errori operativi: il controllo dell'aria deve essere regolato lentamente verso la posizione di chiusura e poi chiuso totalmente quando il fuoco è ben avviato.
    • Il cassetto cenere deve essere sempre chiuso, se usiamo la stufa con il cassetto aperto la stufa brucerà la legna troppo velocemente e potremo causare il surriscaldamento del prodotto