FAQs

1. 部屋を暖めるためにどのくらいの熱量が必要ですか？
1㎥を暖めるために60-70Wの熱量が必要です（天井高2.4M）。

2.  何を基準に暖炉・薪ストーブの大きさを決めればよいのでしょうか？
- 家や部屋の大きさ
- 家の断熱性能
- 家のデザイン
- 炎や暖房に対するお客様の要望

3. 部屋が暖まりません。何が原因ですか？
- 薪の質 (理想的な薪の含水率は約20％)
- 煙突のドラフト (煙突が高すぎる)
- 誤操作  (取扱説明書をお読み下さい)
- 家の構造 (断熱性能、屋根の高さ等)
- 本体が小さすぎる

4. なぜ部屋に煙が逆流するのですか?
- 薪の質: 充分に乾いていない薪は煙突が排出できる以上の煙を排出します。
- 空気の状態：お風呂場や台所の換気扇は必要な空気を煙突から奪います。この場合、外気から空気を取り入れる必要があります。
- 誤操作: 使用する前は、ダンパーや焚き付け用空気レバーは開けてください。また、ドアはゆっくりと開けることが重要です。
- 煙突: 煙突の曲がりと横引はドラフトを減少させます。
- 煙突が短すぎると充分なドラフトは得られません。
- 煙突が冷たすぎると、全く機能しなかったり、充分なドラフトが得られません。.
- 煙突は本体と正しく接続していること、そして本体に合った煙突径の煙突を使用することをご確認下さい。

5. ヨツール社から直接製品を購入できますか？
- 直接販売は行っておりません。お近くのヨツールディーラーからご購入下さい。

6.古いストーブ（一次燃焼タイプ）のパーツを変えることでクリーンバーンになりますか？
-燃焼システムを変更することはできません。

7.古いヨツール製品のパーツは入手可能ですか?
- ヨツール製品は、廃番後少なくとも10年間は全てのパーツを供給しています。

8. どんな種類の薪が適切ですか？
燃焼効率と出力をご覧下さい。

9. 最適なドラフトを確認する事はできますか？
ドラフト測定器があれば測定できます。最適なドラフトは10-20パスカルです。(1-2 mmWC)

10.燃焼時間が短いのは何が原因ですか?
- 薪: 大きな薪は小さな薪より長く燃焼します。堅木を切って割り、そして約12ヵ月乾燥してください。
- 強すぎるドラフトは不十分な燃焼の原因になります。
- 誤操作: クイックベント（焚き付け用レバー）は 徐々に閉じてください。炎が安定したら完全に閉じてください。
- アッシュドアを開けたまま使用しないで下さい。開けたまま使用すると過燃焼になり、ボトムプレートのヒビや割れの原因になります。