Zaregistrujte svá kamna či krbovou vložku a získejte zdarma záruku 25 let!
Jøtul vyrábí od roku 1853 vysoce kvalitní kamna a krbové vložky s dlouhou životností. Naše kamna na dřevo jsou vyráběná přímo v Norsku z těch nejlepších dostupných materiálů. Jsme si natolik jisti kvalitou našich výrobků, že nabízíme zákazníkům prodlouženou záruku zdarma.
25letá záruka poskytovaná společností Jøtul AS je zdarma a nedotýká se práv určovaných platnou národní legislativou vymezující prodej spotřebního zboží.
Jøtul nabízí:
Jøtul poskytuje záruku 25 let na vnější litinové části pod podmínkou registrace výrobku.
Na ocelové díly poskytuje záruku 5 let.
Zaregistrujte svůj výrobek nejpozději do tří (3) měsíců ode dne zakoupení.
Veškeré dotazy prosím směřujte na svého autorizovaného prodejce výrobků Jøtul.
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
1. Podmínky registrace prodloužené záruky 25 let:
1.1 Výrobek je nutné zaregistrovat do 3 měsíců ode dne zakoupení. Záruční doba začíná
dnem převzetí výrobku od autorizovaného prodejce.
1.2 Výrobek musí být zakoupen u autorizovaného prodejce či výhradního dovozce výrobků
Jøtul.
1.3 Výrobek musí být nainstalován odbornou firmou v souladu s platnými zákony, předpisy a
zásadami uvedenými ve všeobecných podmínkách pro používání výrobků Jøtul (Návod k
obsluze a údržbě).
2. Obecné záruční podmínky:
2.1 Záruční oprava se vztahuje na závady prokazatelně vzniklé v průběhu platné záruční
lhůty, a to vadou materiálu nebo závadou vzniklou při výrobě. Tyto závady je oprávněn
odstranit pouze autorizovaný servis, autorizovaný prodejce či výhradní dovozce
Scandique spol. s r.o.
2.2 Spotřebitel uplatňuje reklamaci u prodejce, u kterého byl výrobek zakoupen.
2.3 V záruční lhůtě má zákazník právo na bezplatnou výměnu poškozených komponentů,
které budou prohlášeny za vadné autorizovaným prodejcem, případně odpovědným
pracovníkem firmy Scandique spol. s r.o., v normálních (běžných) podmínkách používání.
2.4 Firma Scandique spol. s r.o. nenese odpovědnost za následky špatné volby výkonu,
chybné instalace, nedostatečné kontroly tahu a kvality komínu, nesprávného používání
výrobku, ani neodpovídá za případné škody na zdraví či majetku vzniklé v důsledku
nedodržování zásad uvedených ve všeobecných podmínkách (Návod k obsluze a údržbě).
2.5 Firma Scandique spol. s r.o. nenese žádnou odpovědnost při nerespektování
bezpečnostních a protipožárních předpisů nebo upozornění týkajících se speciálně
montáže. Toto ustanovení ale nezbavuje výrobce (dovozce) odpovědnosti za skryté vady
výrobku. Bezplatný záruční servis je možné poskytnout pouze v případě předložení
dokladu o pořízení výrobku (záruční list, paragon, faktura…), který musí obsahovat název
výrobku, typové označení, datum prodeje a razítko autorizovaného prodejce s kontrolou
výstupu zboží o jeho jakosti bez zjevných vad.
2.6 Náhradní díly budou dodány pouze výměnou za poškozené díly. V zájmu kupujícího je
zkontrolovat si řádnost a úplnost uvedených údajů a doklad si uchovat. Na kopie a
nesprávně či neúplně vyplněný doklad nebude brán zřetel!
3. Ze záručních oprav jsou vyloučeny zejména tyto případy:
- výrobek byl instalován nebo obsluhován v rozporu s návodem k obsluze a montážním návodem, či v rozporu s platnými bezpečnostními předpisy
- škody vzniklé častým přetápěním, spalováním nedoporučeného materiálu a pozdní výměnou poškozených (přetopených) a prasklých vnitřních dílů
- poškozením v důsledku neodborné či nesprávné instalace
- poškození výrobku v důsledku zanedbané nebo nesprávné údržby a čištění
- opotřebení a poškození vzniklé běžným používáním výrobku
- při chybějícím nebo poškozeném výrobním štítku, případně liší-li se údaje na dokladu od výrobního štítku
- je-li výrobek používán k jinému než výrobcem stanovenému účelu
- při mechanickém poškození nebo poškození vzniklém nepozorností, vč. závad vzniklých přepravou
- při poškození živelní pohromou nebo jinými vnějšími vlivy
- při poškození neodborným zásahem či nepovolenými konstrukčními změnami
- po neadekvátní úpravě nebo opravě neoprávněnou osobou
- při napojení na nesprávně dimenzovaný komín nebo komín s nízkým tahem
- pokud je výrobek skladován ve vlhkých podmínkách, popřípadě používán v prostorách neodpovídajících bytovému prostředí
- při vyšší spotřebě paliva, tzn. naložením topeniště nad polovinu, příp. překrytí trysek CB (u některých typů nad rysku MAX)
- rychle opotřebitelné části topeniště: vnitřní litinové desky, rošty, zarážky polen, popelníky, deflektorové desky, sklo, vermikulit, šamot, těsnící šňůry, prvky obsluhy (regulační páčky) a povrchová úprava (lak, smalt, majolika)
